Términos y Condiciones de Uso

Al acceder, registrarse o utilizar la aplicación móvil Canela App (en adelante "la Aplicación"), el Usuario reconoce haber leído, entendido y aceptado íntegramente los presentes Términos y Condiciones. El uso de la Aplicación constituye un contrato entre el Usuario y Canela App, empresa responsable de la gestión, venta y distribución de productos a través de medios digitales.

La Aplicación tiene por finalidad facilitar la compra, gestión de pedidos, pago y entrega a domicilio de productos ofrecidos por Canela App o sus aliados comerciales.

• El Usuario deberá proporcionar datos veraces, completos y actualizados (nombre, teléfono, dirección y demás requeridos para el servicio).
• El Usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales de acceso, eximiendo a Canela App de cualquier responsabilidad por el uso indebido o fraudulento de su cuenta.

• El Usuario podrá pagar mediante efectivo, tarjeta de crédito/débito o transferencia bancaria.
• Una vez procesado el pedido, no podrá modificarse; solo podrá cancelarse bajo las condiciones de la plataforma (antes de ser despachado).
• Canela App se reserva el derecho de rechazar pedidos por falta de inventario, errores en precios o cualquier otro motivo justificado.

• El tiempo de entrega es estimado y dependerá de la disponibilidad de producto, logística y área de cobertura.
• Canela App no será responsable por retrasos ocasionados por causas de fuerza mayor, caso fortuito o eventos externos.

• Están sujetas a disponibilidad, fechas de vigencia y condiciones establecidas en cada promoción.
• No podrán combinarse salvo que expresamente se indique.
• Canela App podrá desactivar o anular cupones en caso de uso fraudulento.

• Canela App garantiza que los productos serán entregados en condiciones adecuadas.
• Canela App no se responsabiliza por el mal uso de los productos entregados ni por daños indirectos o consecuenciales derivados del uso del servicio.

Todo el contenido de la Aplicación (marcas, logotipos, interfaces, diseños e imágenes) pertenece a Canela App y se encuentra protegido por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual.

Canela App podrá modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento, notificando al Usuario dentro de la Aplicación o por los medios de contacto registrados.

Estos Términos se rigen por las leyes vigentes en Nicaragua. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de la ciudad donde Canela App tenga su sede.